Les différents types de pannes

Les pannes matérielles
Récupération de donnéesUne panne matérielle survient lorsqu’une composante physique est la cause de la perte de données. Cela peut être dû à un événement extérieur, tel qu’une chute de l’ordinateur ou encore un incendie qui viendrait abimer l’ordinateur. Il peut aussi s’agir d’une défaillance d’une composante interne du disque dur, un circuit électronique qui grille ou une soudure mal effectuée, par exemple.

Une panne matérielle est très difficile à régler par soi-même. Lorsqu’on a identifié notre panne comme étant “matérielle”, il est en général recommandé de faire appel à un spécialiste de la récupération de données le plus rapidement possible. Essayer de réparer un disque dur défaillant, si on n’est pas très bien équipé, peut en général avoir un résultat inverse à celui recherché. Il est en effet facile d’empirer l’état d’un disque dur en le manipulant de façon excessive et ainsi de diminuer les chances qu’un expert puisse récupérer les données.

Les pannes logiques (ou “pannes logicielles”)
Une panne logique survient lorsque tout fonctionne parfaitement au niveau matériel, mais que la perte de données est due à une mauvaise manipulation ou à un problème d’ordre logiciel. La suppression d’un fichier par inadvertance ou l’attaque d’un virus en sont deux exemples.

Dans le cas d’une panne logique, il est possible de tenter une récupération des données à la maison. Il s’agit d’utiliser un logiciel conçu pour cette tâche. Notez qu’il vaut mieux ne pas effectuer trop de manipulations préalablement à la tentative de récupération elle-même, car les données à récupérer sont très faciles à écraser et il est très difficile, voir impossible, de récupérer un fichier qui a été écrasé en partie.

Pour éviter de venir réécrire par dessus les données à récupérer, un truc fréquemment recommandé est l’utilisation d’un “Live CD”, un CD contenant un système d’exploitation et sur lequel il est possible de démarrer l’ordinateur. Un exemple d’un tel CD est Knoppix. En démarrant son ordinateur avec un tel CD, il est possible de tenter la récupération de données sans rien écrire sur le disque dur et donc d’éviter d’écraser les données à récupérer!

Des méthodes diverses et variées grouilles sur internet, encore faut-il trouver la bonne ou plutôt celle qui permettra de retrouver votre précieux fichier.

Le première solution consisterait à regarder dans la corbeille même si cette solution trouve rapidement ces limites. Par defaut, Windows ne supprime jamais vos données quand vous supprimez des documents. Elles sont le plus souvent déplacées et stockées en l’attente d’une prochaine réutilisation ou alors d’un vidage de la corbeille.

Si votre fichier ne ce trouve pas dans celle-ci, il peut subsister une chance de pouvoir récupérer quelque chose en utilisant des logiciels de récupération de données (ex: Easy recovery…) Lorsqu’un fichier est supprimé de la corbeille, Windows efface seulement l’entête et laisse tel qu’elle le reste du fichier. La zone occupée est alors mis à disposition pour enregistrer de nouvelles données. Windows peut alors réutiliser ces zones pour enregistrer d’autres fichiers.
Les logiciels de récupération de données scrutent le disque afin de reconstruire le fichier à partir des informations restantes.
La réussite de l’opération dépend de votre réactivité, plus vous tentez rapidement une récupération, plus vous avez de chance de réussir. En pratique, plus le fichier est grand, plus le risque de perte de données est élevé (pleurez vos archives outlook…)

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Logiciels de récupération de donnéees

Ce n’est pas parce que vous supprimez des données qu’elles disparaissent complètement de votre disque dur !


Si vous cliquez sur “Suppression” ou même, si vous reformatez votre disque dur, vos données se trouvent encore dans votre PC. Tant que vous disposez d’assez de place nécessaire sur votre partition disque, le système privilégie cet espace pour stocker vos nouvelles données avant d’écraser celles contenant les fichiers effacés. Il faut noter qu’une défragmentation périodique de vos partitions facilite fortement la récupération des données grâce à la contiguité des secteurs. Par contre si vous venez juste d’effacer vos données et que vous souhaitez les récupérer, evitez pour la même raison, de faire une défragmentation.


Par mesure de prévention, il faut avoir un logiciel de restauration de données supprimées d’installé sur votre partition système. Ainsi si vous perdez des données, vous ne serez pas obligé d’installer un tel logiciel qui risquerait d’écraser les fichiers que vous vouliez récuperer.


Voici quelques logiciels de récupération :


  • PC Inspector file recovery :
    - Recherche automatique des fichiers endommagés ou supprimés dans les partitions et secteurs de boot (Ne fonctionne pas avec le système de fichiers NTFS !)
    - Vous trouverez un petit tutoriel ici


  • R-Undelete File Recovery Tools :
    - Permet de récupérer des fichiers appartenant aux systèmes FAT, NTFS, NTFS5 ou Ext2FS et présents sur n’importe quel disque logique visible par le système d’exploitation. Ces fichiers peuvent avoir été préalablement supprimés sans envoi dans la Corbeille, à la suite d’une attaque de virus ou d’une coupure de courant.
    - Permet de récupérer les fichiers cryptés et compressés.
    - La version d’évaluation ne récupère pas les fichiers de taille supérieure à 64Ko.


  • Restoration (gratuit) :
    Exemple simple : créez un fichier .DOC (avec Word !) avec un maximum de texte à l’intérieur. Supprimez le fichier puis videz la Corbeille Windows. Double-cliquez sur Restoration.exe. La fenêtre qui se lance est du genre spartiate. La zone de texte Drives vous permet de sélectionner le lecteur à scanner. La zone de texte All or part of the file name vous permet de spécifier certains types de fichiers. Dans notre exemple, il suffit de saisir ceci : .DOC. Cochez les deux cases situées en dessous puis cliquez sur le bouton Search Deleted Files. Une fois le fichier localisé (Df1.doc), cliquez sur le bouton Restore by Copying puis Exit. (Source Hotline)
    - Fonctionne sous Windows 95 à XP avec des disques FAT16/32 et NTFS.
    - Ne nécessite pas d’installation sur votre PC, peut-être installé sur une disquette (Taille : 221 Ko)
    - Récupère les fichiers supprimés de la corbeille.
    - Récupère les fichiers supprimés lorsque l’on maintient la touche Maj.(Pas de passage par la corbeille)
    - Simple d’utilisation, le fait qu’il soit en anglais n’est pas pénalisant.


  • R-Studio Data Recovery Software (Shareware) :
    - Permet de récupérer des données endommagées ou qui ont été supprimées. Les fichiers ainsi restaurés sont sur des disques logiques ou physiques locaux ou sur des unités connectées à des ordinateurs accessibles par réseau. De telles opérations peuvent prendre place, même si les structures de partitions ont été endommagées, voire supprimées.
    - Récupère également fichiers et partitions à la suite de l’exécution de FDISK, de dommages causés à la table d’allocations (FAT) ou d’infections de virus.
    - Récupére des fichiers cryptés, des archives compressées et autres flots de données.
    - Affiche le contenu du disque ou du fichier en hexadécimal grâce à l’éditeur.
    - La version d’évaluation n’autorise pas la récupération de fichiers de plus de 64 Ko.


  • EasyRecovery DataRecovery :
    - Permet de récupérer des données perdues, inaccessibles ou supprimées.
    - Comporte des fonctions de réparation pour les fichiers Microsoft® Word et Zip
    - Le processus de récupération comporte trois étapes : analyse du support et recherche des données perdues, sélection des dossiers et fichiers à récupérer et copie des dossiers et fichiers vers un emplacement sûr Ce logiciel répare et restaure également des fichiers endommagés. (Source ZDnet)


  • Easy Recovery Lite :
    - Par rapport à la version DataRecovery, elle ne peut récupérer que 25 fichiers par utilisation ! Une limite sans conséquence lorsqu’on veut retrouver quelques fichiers supprimés par erreur.
    - Mais patience pour récupérer les milliers de documents perdus, après un formatage intempestif par exemple !


  • Davory (Excellent et gratuit pour un fichier inférieur à 200Ko) :
    - Récupère les fichiers des lecteurs endommagés ou formatés et les fichiers supprimés.
    - Incorpore deux mécanismes indépendants et entièrement automatisés de récupération de données.
    - Supporte spécifiquement les systèmes de fichiers FAT12, FAT16, FAT32, et NTFS.
    - Récupère les fichiers JPEG (JPG), PNG, GIF, BMP, MS Office (DOC, XLS), PostScript (EPS), Acrobat (PDF), Quicken (QDF), ZIP, RAR, RIFF (WAV, AVI), MPEG (MPG), et autres.
    - Fonctionne non seulement sur les disques durs, disquettes, CDs, et le DVDs, mais aussi sur des cartes CompactFlash, cartes SmartMedia, memory sticks etc., il s’adresse également aux propriétaires d’appareils-photo numériques.

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Récupérer les données du disque dur

Il peut arriver de perdre des données en cas de “crash” du disque dur (choc électrique …) ou dans un malheureux formatage ! Il est encore souvent possible de les récupérer grâce à des utilitaires de récupération de données ! Néanmoins, les solutions de restauration de données ne sont pas sûres à 100%, mieux vaut donc choisir les bons outils!

2 -Les logiciels

Ces solutions sont gratuites et illimitées

2.1.1 – PC Inspector File Recovery

  • PC Inspector File Recovery
  • Pour Windows 95/98/ME/NT/2000/XP
  • Il gère les systèmes de fichier FAT 12/16/32 et NTFS.
  • Il faut préalablement installer ce logiciel sous Windows.

2.1.2 – Restoration

2.1.3 – Handy Recovery

2.1.4 – NTFS Undelete

2.1.5 – Undelete Plus

  • Undelete Plus
  • Pour Windows 95/98/ME/2000/XP
  • Il gère les systèmes de fichiers FAT 12/16/32, NTFS et les supports amovibles.

2.1.6 – SoftPerfect File Recovery

  • SoftPerfect File Recovery
  • Pour Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/2003
  • Il gère les systèmes de fichier FAT 12/16/32, NTFS et NTFS5

2.1.7 – PhotoRec

  • PhotoRec
  • Peut récupérer les fichiers même si la table d’allocation du système de fichiers (FAT, MFT) est totalement détruite. Se base sur la structure des fichiers pour récupérer le contenu.
  • Fonctionne sous Dos, Windows (toutes versions), Linux, BSD, Solaris, MacOSX.
  • Il gère les systèmes de fichier FAT 12/16/32, NTFS, NTFS5, ext2/ext3 (Linux), HFS+, XBox.

2.1.8 – TestDisk

  • TestDisk
  • Permet de retrouver les partitions d’un disque même si la table de partition a été détruite, et de reconstruire une table de partitions.
  • Permet de reconstruire les secteurs boot des partitions FAT et NTFS.
  • Fonctionne sous Dos, Windows (toutes versions), Linux, BSD, Solaris, MacOSX.
  • Il gère les systèmes de fichier FAT 12/16/32, NTFS, NTFS5, ext2/ext3 (Linux), HFS/HFS+, BeFS, JFS, Linux RAID 1,4,5 et 6, LVM, ReiserFS (3.5, 3.6 et 4), Sun Solaris, UFS/UFS2, XFS…
  • Exemple de récupération de données : TestDisk étape par étape

2.1.9 – Recuva

  • Recuva
  • Fonctionne sous Windows 98, 2000, XP et Vista

2.2 – Mode d’emploi succinct

  • a. Vous devez sélectionner la bonne partition (reconnue automatiquement).
  • b. Les fichiers à récupérer sont listés et affichés.
  • c. Vous choisissez les fichiers à récupérer et la destination de sauvegarde. La sauvegarde se fait ailleurs que dans la partition abîmée.

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